Betreuung aus Polen zu Hause

Wenn ältere Menschen zu Hause Unterstützung brauchen, kann eine Betreuungskraft aus Polen im Alltag helfen und Angehörige entlasten. Sie wohnt häufig im Haushalt der betreuten Person. Je nach Vereinbarung hilft die Betreuungskraft im Haushalt und bei der Körperpflege.

„24-Stunden-Pflege“ ist irreführend: Eine einzelne Betreuungskraft arbeitet nicht rund um die Uhr. Sie ersetzt auch keine medizinische Behandlungspflege durch einen ambulanten Pflegedienst. Entscheidend sind die vereinbarten Aufgaben und Arbeitszeiten, die Qualifikation der Betreuungskraft und das Beschäftigungsmodell.

Welche Aufgaben übernimmt die Betreuungskraft?

Eine Betreuungskraft hilft im Alltag. Je nach Absprache erledigt sie Einkäufe, kocht, wäscht, begleitet die betreute Person außer Haus und hilft bei der Körperpflege oder beim Ankleiden. Was sie übernimmt, muss zum vereinbarten Aufgabenbereich und zu ihren Kenntnissen passen.

Anders ist es bei der medizinischen Behandlungspflege. Dazu gehören ärztlich verordnete Maßnahmen, für die eine entsprechende Qualifikation erforderlich ist. Eine Betreuungskraft ohne anerkannte Pflegeausbildung darf solche Aufgaben nicht allein aufgrund ihrer Tätigkeit im Haushalt übernehmen. Wenn etwa medizinische Behandlungspflege nötig ist, sollte ein ambulanter Pflegedienst eingebunden werden.

Die Bezeichnung „Pflegekraft“ allein sagt nichts über die berufliche Qualifikation aus. Familien sollten nachfragen, welche Ausbildung die konkrete Person hat und ob sie in Deutschland anerkannt ist, wenn sie als Pflegefachkraft arbeiten soll.

Was „24-Stunden-Pflege“ bedeutet

Bei der Live-in-Betreuung wohnt die Betreuungskraft im Haushalt. Das schafft Nähe und Kontinuität im Alltag, bedeutet aber keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Die Betreuungskraft braucht Pausen, Ruhezeiten und freie Zeit. Für nächtliche Hilfe oder eine dauernde Aufsicht muss deshalb geklärt werden, wer außerhalb ihrer Arbeitszeit einspringt.

Arbeitszeit ist auch dann relevant, wenn die Betreuungskraft gerade keine aktive Hilfe leistet. Muss sie an einem festgelegten Ort bleiben und jederzeit auf Abruf arbeiten, kann diese Bereitschaft als Arbeitszeit zählen. Das Bundesarbeitsgericht hat dies in einem konkreten Fall zu einer entsandten Betreuungskraft behandelt. Daraus folgt keine pauschale Regel, dass jede Nachtstunde in jedem Haushalt gleich bewertet wird. Es zeigt aber, dass Verträge und tatsächlich geleistete Arbeitszeit zusammen betrachtet werden müssen.

Für Beschäftigte gelten grundsätzlich die deutschen Arbeitszeit- und Mindestlohnregeln, auch wenn ein ausländisches Unternehmen sie beschäftigt. Der gesetzliche Mindestlohn beträgt seit dem 1. Januar 2026 13,90 Euro brutto je Stunde. Eine einzelne Person kann deshalb nicht legal als reguläre Rund-um-die-Uhr-Kraft eingeplant werden. Familien sollten einen Dienstplan verlangen, der Arbeitszeit, Ruhezeiten und Vertretung nachvollziehbar regelt.

Wer beschäftigt die Betreuungskraft?

Vor der Vermittlung sollte klar sein, wer Arbeitgeber ist und wer Lohn, Sozialabgaben und Arbeitszeiten verantwortet. Die wichtigsten Modelle unterscheiden sich deutlich:

• Bei einer Entsendung beschäftigt ein ausländisches Unternehmen die Betreuungskraft und schickt sie nach Deutschland. Familien sollten sich die Unterlagen zur Beschäftigung und Sozialversicherung zeigen lassen, darunter gegebenenfalls die A1-Bescheinigung.
• Bei einer direkten Anstellung wird der Privathaushalt zum Arbeitgeber. Er muss unter anderem Lohn, Sozialversicherung, Urlaub und Arbeitszeiten organisieren.
• Bei einer Arbeitnehmerüberlassung stellt ein Unternehmen die Betreuungskraft an und überlässt sie dem Haushalt. Dabei sind die rechtliche Erlaubnis und die Vertragsgestaltung zu prüfen.
• Bei einem Selbstständigenmodell schließt die Betreuungskraft einen Dienstleistungsvertrag ab. Wenn der Haushalt tatsächlich Arbeitszeiten und Aufgaben vorgibt und die Person in den Alltag des Haushalts eingegliedert ist, kann Scheinselbstständigkeit vorliegen.

Eine Vermittlungsagentur ist nicht automatisch Arbeitgeber; ihre Vermittlung allein sichert keine rechtmäßige Beschäftigung. Klären Sie, wer bei Krankheit oder Urlaub vertritt und wer bei einem Streit zuständig ist. Fragen Sie auch, wie Arbeitsstunden erfasst werden. Beim Selbstständigenmodell zählt, wie die Zusammenarbeit tatsächlich abläuft, nicht nur die Bezeichnung im Vertrag.

Was die Betreuung kostet

Die Kosten für Live-in-Betreuung hängen vom konkreten Angebot ab. Ältere Preisangaben beziehen sich teilweise auf den Mindestlohn von 2025 und lassen sich deshalb nicht einfach auf 2026 übertragen. Aufgaben, Sprachkenntnisse, Beschäftigungsmodell, Vermittlungsgebühren und Vertretung beeinflussen den Gesamtbetrag. Auch Unterkunft und Verpflegung sowie die Versorgung während Urlaub oder Krankheit müssen geklärt werden.

Die Pflegeversicherung übernimmt bei selbst organisierter Betreuung nicht automatisch alle Kosten. Bei Pflegegrad 2 oder höher kann Pflegegeld zur Finanzierung der häuslichen Versorgung eingesetzt werden. Für 2026 beträgt es monatlich 347 Euro bei Pflegegrad 2, 599 Euro bei Pflegegrad 3, 800 Euro bei Pflegegrad 4 und 990 Euro bei Pflegegrad 5. Diese Beträge helfen bei der Finanzierung, reichen für eine Live-in-Betreuung aber bei Weitem nicht aus.

Für eine vorübergehende Ersatzpflege gibt es bei erfüllten Voraussetzungen einen gemeinsamen Jahresbetrag für Verhinderungs- und Kurzzeitpflege. Das ist keine pauschale Finanzierung einer dauerhaft beschäftigten Betreuungskraft. Wer Kosten einreichen möchte, sollte die Voraussetzungen und Fristen vorab mit der Pflegekasse klären. Für Erstattungen der Verhinderungspflege muss der Antrag mit Nachweisen ab 2026 spätestens bis zum Ende des Kalenderjahres eingehen, das auf die Ersatzpflege folgt.

Was für polnische Betreuungskräfte gilt

Polnische Staatsangehörige sind EU-Bürgerinnen und EU-Bürger. Sie benötigen keine besondere Arbeitserlaubnis, um in Deutschland zu arbeiten. Daraus folgt jedoch nicht, dass jeder Vertrag korrekt ist oder jede Betreuungskraft jede Aufgabe übernehmen darf. Beschäftigungsform, Sozialversicherung, Arbeitszeit und Qualifikation müssen unabhängig von der Staatsangehörigkeit geprüft werden.

Polen gehört zu den wichtigen Herkunftsländern für Live-in-Betreuung. Eine verlässliche aktuelle Zahl dazu, wie viele Betreuungskräfte aus Polen in deutschen Haushalten arbeiten, gibt es jedoch nicht. Auch die Gesamtzahl der Live-in-Kräfte in Deutschland beruht auf breiten Schätzungen und nicht auf einer vollständigen amtlichen Erfassung.

So prüfen Sie das Angebot

Lassen Sie sich vor der Entscheidung ein schriftliches Aufgabenprofil und einen vollständigen Vertrag geben. Der Vertrag sollte klar regeln:

• Wer ist Arbeitgeber, und wer zahlt Lohn sowie Sozialabgaben?
• Welche Aufgaben übernimmt die Betreuungskraft, welche der Pflegedienst?
• Wie sind Arbeitszeiten, Pausen, Ruhezeiten, Bereitschaft und freie Tage organisiert?
• Wer vertritt die Betreuungskraft bei Krankheit, Urlaub oder Ausfall?
• Welche Kosten kommen zusätzlich zu den monatlichen Zahlungen hinzu?

Sprechen Sie außerdem mit der betreuungsbedürftigen Person über Tagesablauf, Gewohnheiten und Privatsphäre. Da die Betreuungskraft im Haushalt lebt, braucht die betreute Person passende Unterstützung und die Betreuungskraft angemessene Arbeits- und Rückzugsmöglichkeiten. Klären Sie Kommunikationsprobleme früh, statt sich auf eine allgemeine Zusage zu verlassen.