Zur allgemeinen Orientierung. Für Ihre persönliche Situation helfen Pflegeberatung und die zuständigen Fachstellen weiter.
Sie können ein E-Rezept für eine andere Person in der Apotheke einlösen und das Medikament abholen. Bei gesetzlich Versicherten reicht dafür meist die Gesundheitskarte der Person, für die das Rezept ausgestellt wurde. Die Karte speichert das Rezept nicht. Sie hilft der Apotheke, es abzurufen.
Alternativ nutzen Sie den Papierausdruck mit Rezeptcode oder die Familienfunktion der E-Rezept-App. Die Arztpraxis muss das Rezept zuvor elektronisch signieren, also digital unterschreiben. Erst dann kann die Apotheke es abrufen.
E-Rezept mit Karte, Code oder App einlösen
Mit der Gesundheitskarte
Nehmen Sie die Gesundheitskarte der versicherten Person mit. Die eigene Karte reicht nicht, weil die Apotheke damit nur Rezepte der Person abrufen kann, zu der die Karte gehört. Beim Einlesen in der Apotheke brauchen Sie laut gematik weder eine PIN noch einen zusätzlichen Nachweis.
Mit der Karte kann die Apotheke alle Rezepte der versicherten Person abrufen, die noch eingelöst werden können. Die Rezeptdaten liegen in einem sicheren Datennetz.
Mit dem Rezeptcode
Die versicherte Person kann in der Arztpraxis einen Papierausdruck mit Rezeptcode erhalten und Ihnen mitgeben. Die Apotheke scannt den Code und ruft damit das digitale Rezept ab. Mit dem Ausdruck kann die Apotheke das E-Rezept abrufen. Er ist kein klassisches Papierrezept.
Dieser Weg passt, wenn die Person kein Smartphone nutzt oder ihre Gesundheitskarte nicht weitergeben möchte. Achten Sie darauf, den Ausdruck sicher aufzubewahren, bis die Apotheke das Rezept eingelöst hat.
Mit der Familienfunktion
Wenn Sie regelmäßig Rezepte für ein Familienmitglied verwalten, können Sie die Familienfunktion der E-Rezept-App nutzen. Dafür wird ein Profil für die andere Person eingerichtet. Laut Bundesgesundheitsportal benötigen Sie dafür deren Gesundheitskarte und PIN. Anschließend können Sie die Rezepte dieses Profils in Ihrer App verwalten.
Die App ist für die Einlösung nicht zwingend nötig. Sie kann aber helfen, Rezepte im Blick zu behalten und vorab mit einer Apotheke zu klären, ob ein Medikament verfügbar ist.
E-Rezept vor dem Apothekenbesuch prüfen
Prüfen Sie zunächst, ob die Arztpraxis das Rezept bereits signiert hat. Wird ein Rezept in der Praxis noch bearbeitet oder gesammelt signiert, erscheint es nicht sofort in der Apotheke. Ist es dort nicht auffindbar, fragen Sie bei der verordnenden Praxis nach.
Ein E-Rezept lässt sich nur einmal einlösen. Die Apotheke sieht, ob es noch offen oder bereits eingelöst ist. Wenn das Medikament nicht vorrätig ist, fragen Sie nach einer Bestellung oder einer anderen Abholmöglichkeit. Manche Apotheken bieten auch einen Botendienst an.
E-Rezept-Fristen und Sonderfälle
Ein übliches E-Rezept für gesetzlich Versicherte lässt sich 28 Tage lang über die gesetzliche Krankenversicherung abrechnen. Danach können viele Kassenrezepte nur noch als Privatrezept auf eigene Kosten eingelöst werden. Das Rezept bleibt ungefähr 100 Tage gespeichert. Diese Speicherzeit unterscheidet sich von der Frist für die Abrechnung über die Krankenkasse. Für Mehrfachverordnungen gelten teilweise besondere Regeln.
Bei Privatversicherten hängt das E-Rezept davon ab, ob die jeweilige private Krankenversicherung es unterstützt. Ohne elektronische Gesundheitskarte kommen laut gematik die App oder der Papierausdruck mit Rezeptcode als Einlöseweg infrage.
Betäubungsmittel folgen nicht dem üblichen E-Rezept-Ablauf; dafür werden weiterhin Papierrezepte verwendet. In einem Merkblatt zur ambulanten Palliativversorgung empfiehlt das Bundesinstitut für Arzneimittel und Medizinprodukte, beim Einlösen eines Betäubungsmittelrezepts für einen Patienten eine schriftliche Bestätigung dabeizuhaben. Die Empfehlung gilt für den beschriebenen Versorgungskontext und lässt sich nicht pauschal auf alle Arzneimittel übertragen.
Wenn das Medikament schon bereitliegt
Ein E-Rezept in der Apotheke einzulösen und ein bereits bestelltes oder zurückgelegtes Medikament abzuholen sind unterschiedliche Schritte. Die Regeln erklären vor allem, wie die Apotheke das Rezept abruft. Für die spätere Abholung eines bereitliegenden Medikaments gibt es keine einheitliche Regel für alle Apotheken.
Rufen Sie deshalb vorher in der betreffenden Apotheke an und fragen Sie, welche Angaben die abholende Person benötigt. So lässt sich klären, ob die Gesundheitskarte oder der Rezeptcode noch gebraucht wird und ob die Apotheke zusätzliche Informationen verlangt.
