Zur allgemeinen Orientierung. Für Ihre persönliche Situation helfen Pflegeberatung und die zuständigen Fachstellen weiter.
Wer eine Pflegekraft aus Polen sucht, sollte zuerst den Unterstützungsbedarf klären. Pflegefachpersonen arbeiten etwa in Kliniken, Pflegeheimen oder ambulanten Diensten. Eine im Haushalt lebende Betreuungskraft hilft meist im Alltag und bei der Hausarbeit; ihre Herkunft sagt nichts über Ausbildung, Aufgaben oder Beschäftigungsform aus.
„24-Stunden-Pflege“ bezeichnet häufig eine Live-in-Betreuung: Die Betreuungskraft wohnt während des Einsatzes bei der pflegebedürftigen Person. Sie arbeitet deshalb nicht rund um die Uhr. Die Betreuung ersetzt keine medizinische Behandlungspflege.
Pflegefachpersonen und Betreuungskräfte
Pflegefachpersonen übernehmen Pflegeaufgaben in Einrichtungen und Pflegediensten. Wer in Deutschland als Pflegefachperson in einem reglementierten Beruf arbeiten möchte, benötigt die dafür vorgeschriebene Anerkennung der ausländischen Berufsqualifikation. Bei einer Betreuungskraft im Privathaushalt lässt sich aus der Bezeichnung allein keine entsprechende Ausbildung ableiten.
Live-in-Betreuungskräfte helfen zum Beispiel beim Kochen, bei der Haushaltsführung, bei Besorgungen und bei der Begleitung im Alltag. Je nach Vereinbarung unterstützen sie auch bei der Körperpflege. Medizinische Behandlungspflege gehört in die Hände entsprechend qualifizierter Personen. Familien sollten daher vorab genau klären, welche Aufgaben die Betreuungskraft übernimmt und wer medizinische Tätigkeiten verantwortet.

Zahlen zu Pflegeberufen und Live-in-Betreuung
Unter den ausländischen Beschäftigten in deutschen Pflegeberufen gehören polnische Staatsangehörige zu den größten Gruppen. Die Bundesagentur für Arbeit führte sie 2024 unter den fünf größten Gruppen. Im selben Jahr waren 18 Prozent der Beschäftigten in Pflegeberufen ausländische Staatsangehörige. Eine Mitteilung der Bundesagentur bezifferte diesen Anteil 2026 auf rund 20 Prozent. Diese Werte beziehen sich auf Pflegeberufe insgesamt und sagen nicht, wie viele polnische Betreuungskräfte in Privathaushalten arbeiten.
Es gibt keine verlässliche amtliche Gesamtzahl zur Live-in-Betreuung. Veröffentlichte Schätzungen reichen weit auseinander und zählen teils Personen, teils Haushalte oder regelmäßig pendelnde Arbeitskräfte. Sie lassen sich deshalb nicht direkt vergleichen. Zum Hintergrund: Ende 2023 galten knapp 5,7 Millionen Menschen in Deutschland als pflegebedürftig; 86 Prozent wurden zu Hause versorgt. Diese Zahl beschreibt die häusliche Versorgung insgesamt, nicht die Zahl der Haushalte mit einer Live-in-Kraft.
Arbeitszeit und Erholung
Im Privathaushalt können Arbeit und Freizeit schwer auseinanderzuhalten sein. Die Betreuungskraft wohnt am Arbeitsplatz, und Unterstützung kann über den Tag verteilt anfallen. Deshalb sollten Vertrag und tatsächlicher Alltag festlegen, wann Arbeitszeit anfällt, wann die Betreuungskraft frei hat und wer in Pausen oder nachts übernimmt.
Eine 2026 veröffentlichte Studie wertete eine nicht repräsentative Online-Befragung von 279 polnischen Betreuungskräften aus, die zwischen Oktober 2020 und Februar 2021 stattfand. Für die Zeit vor der Pandemie berichteten die Befragten durchschnittlich elf Arbeitsstunden am Tag. Viele nannten täglich null bis vier Stunden Freizeit; am häufigsten waren es zwei Stunden. 57 Befragte gaben an, regelmäßig nachts aufstehen zu müssen. Diese Ergebnisse beschreiben die befragte Gruppe und sind keine allgemeingültige Branchenquote.
Die Studie zeigt zugleich, dass Bedingungen unterschiedlich ausfallen. Manche Befragte berichteten von vertraglich vereinbarten Pausen, in denen Angehörige einsprangen. Ob eine Pause tatsächlich möglich ist, hängt unter anderem davon ab, wie viel Unterstützung die betreute Person braucht und ob Angehörige verfügbar sind. Eine vereinbarte freie Zeit sollte deshalb im Alltag praktisch abgesichert sein.
Verträge für Live-in-Betreuung prüfen
Betreuungskräfte arbeiten in unterschiedlichen Beschäftigungsmodellen. Eine Betreuungskraft kann etwa über einen Vermittler beschäftigt oder aus dem Ausland entsandt werden; auch andere Vertragsformen kommen vor. Der Name des Vertrags allein zeigt nicht, ob das Beschäftigungsverhältnis rechtmäßig ist. Entscheidend ist unter anderem, wer die Arbeit organisiert und Anweisungen gibt. Auch die anfallenden Aufgaben spielen eine Rolle. Hinzu kommt, wie die Arbeitszeiten geregelt sind.
Das Bundesarbeitsgericht entschied 2021 in einem Fall zu einer nach Deutschland entsandten Betreuungskraft, dass Bereitschaftsdienst grundsätzlich einen Anspruch auf den gesetzlichen Mindestlohn begründen kann. Das Gericht hob das Berufungsurteil auf und verwies die Sache zur erneuten Verhandlung zurück. Die Entscheidung ist daher keine pauschale Berechnung für jede Betreuungskraft und jedes Beschäftigungsmodell. Um den konkreten Fall einzuordnen, müssen der Vertrag und die tatsächlichen Arbeitsbedingungen geprüft werden.
Vor einer Vereinbarung sollten Angehörige und Betreuungskraft schriftlich festhalten, wer Arbeitgeber ist, welche Aufgaben anfallen, wie Arbeitszeit und Pausen geregelt sind und wer bei nächtlichem Unterstützungsbedarf einspringt. Bei einer Entsendung müssen Angehörige auch die dafür geltenden Arbeitsbedingungen prüfen. Unklare Angaben zu Zuständigkeit, Vergütung oder freien Zeiten sollten vor dem Einsatz geklärt werden.

Betreuung zu Hause auswählen
Eine gute Auswahl beginnt mit dem konkreten Bedarf. Notieren Sie, welche Hilfe im Alltag nötig ist, welche Aufgaben Angehörige übernehmen und welche Tätigkeiten Fachpersonal erledigen muss. So lässt sich vermeiden, dass eine Betreuungskraft mit Aufgaben eingeplant wird, für die sie weder vorgesehen noch qualifiziert ist.
Klären Sie vor der Vermittlung insbesondere:
- Welche Tätigkeiten übernimmt die Betreuungskraft, und welche sind ausdrücklich ausgeschlossen?
- Wer ist Arbeitgeber, und welcher Vertrag regelt die Beschäftigung?
- Wie werden Arbeitszeit, Pausen, freie Tage und nächtliche Einsätze organisiert?
- Wer vertritt die Betreuungskraft bei Krankheit oder während ihrer Freizeit?
- Wie verständigen sich die Betreuungskraft, die betreute Person und die Angehörigen im Alltag?
Auch Vermittlungsangebote sollten konkrete Antworten auf diese Punkte geben. Eine Agentur kann bei der Organisation helfen; ihr Angebot belegt für sich genommen weder eine bestimmte Qualifikation noch rechtmäßige Arbeitszeiten. In einer Berliner Untersuchung mit 222 polnischen Live-in-Kräften berichteten Beschäftigte ohne Agenturvertrag häufiger von höheren Löhnen, zugleich aber von weniger Erholungszeit. Das ist ein Ergebnis dieser Stichprobe und keine sichere Vorhersage für einzelne Angebote.



