Zur allgemeinen Orientierung. Für Ihre persönliche Situation helfen Pflegeberatung und die zuständigen Fachstellen weiter.
Nach einem Krankenhausaufenthalt müssen Sie Medikamente, Nachsorgetermine und Hilfe zu Hause miteinander planen. Klären Sie diese Punkte vor der Entlassung. Richten Sie sich in der ersten Woche nach den Angaben im Entlassbrief. Er enthält wichtige Informationen zu Ihrer Behandlung und der weiteren Versorgung. Einen festen Tagesplan für alle gibt es nicht. Entscheidend sind die Anweisungen zu Ihrer Erkrankung oder Ihrem Eingriff.
Vor der Entlassung klären
Bitten Sie das Klinikpersonal, Ihnen die nächsten Schritte verständlich zu erklären. Fragen Sie, welche Medikamente Sie jetzt einnehmen sollen, was sich geändert hat und was Sie absetzen sollen. Klären Sie auch, welche körperliche Belastung erlaubt ist und welche Kontrollen anstehen. Lassen Sie sich erklären, welche Beschwerden in Ihrem Fall als Warnzeichen gelten. Wenn eine Angehörige oder ein Angehöriger zu Hause hilft, beziehen Sie diese Person nach Möglichkeit in das Gespräch ein.
Organisieren Sie außerdem den Heimweg, nötige Hilfsmittel und Unterstützung im Haushalt oder bei der Pflege. Prüfen Sie, ob Sie Rezepte und Kontaktdaten haben und wissen, wer sich um ausstehende Befunde oder Folgeverordnungen kümmert. Für jedes Medikament sollte im Medikationsplan stehen, wie viel Sie wann und wie lange einnehmen sollen. Legen Sie Entlassbrief und Medikationsplan an einen festen, leicht auffindbaren Ort.
Für gesetzlich Versicherte muss das Krankenhaus ein Entlassmanagement anbieten. Dabei wird geplant, wie die Versorgung nach dem Klinikaufenthalt weitergeht. Die Teilnahme ist freiwillig. Krankenhausärztinnen und -ärzte können bestimmte Leistungen, zum Beispiel Medikamente oder häusliche Krankenpflege, für eine Übergangszeit von bis zu sieben Tagen verordnen. Das ist keine automatische Zusage für jede Person und ersetzt keine rechtzeitige Klärung der weiteren Versorgung mit der zuständigen Praxis.

Tag 0: Zu Hause ankommen
Planen Sie die Heimfahrt so, dass die Person sicher nach Hause kommt und in die Wohnung gelangt. Wenn ein Transport aus medizinischen Gründen nötig ist, fragen Sie im Krankenhaus, ob es dafür eine Verordnung ausstellt. Laut Bundesgesundheitsportal reicht es allein nicht aus, dass niemand die Person privat abholen kann, damit die Kosten übernommen werden.
Sorgen Sie dafür, dass benötigte Medikamente, Hilfsmittel und vereinbarte Unterstützung bereitstehen. Bei Treppen, einem schwer erreichbaren Bad oder fehlenden Hilfsmitteln sollten Sie frühzeitig die Klinik, die weiterbehandelnde Praxis oder den Sozialdienst kontaktieren. Für den ersten Abend genügt es, die wichtigsten Unterlagen, Telefonnummern und Medikamente griffbereit zu haben.
Tag 1: Medikamente abgleichen
Vergleichen Sie den Medikationsplan mit den Medikamenten, die Sie zu Hause haben. Achten Sie besonders auf Medikamente, deren Einnahme während des Krankenhausaufenthalts geändert oder beendet wurde. Wenn ein früher regelmäßig eingenommenes Mittel im Plan fehlt oder die Dosierung unklar ist, fragen Sie in der Klinik, der behandelnden Praxis oder einer Apotheke nach. Raten Sie nicht und ändern Sie die Einnahme nicht eigenmächtig.
Ein US-amerikanisches Forschungsteam untersuchte 151 ältere Menschen, bei denen das Krankenhaus bestimmte Herz-Kreislauf- oder Diabetesmedikamente geändert hatte. Bei 39 Prozent erfasste das Team in der ersten Woche mindestens einen Medikationsfehler; die Zahl lässt sich nicht auf alle Entlassenen in Deutschland übertragen, zeigt aber, warum ein Abgleich zwischen Plan und vorhandenen Medikamenten sinnvoll ist.
Prüfen Sie außerdem, ob Verbandmaterial und Hilfsmittel vorhanden sind und ob die vereinbarte Hilfe tatsächlich ankommt. Notieren Sie Schwierigkeiten, etwa fehlende Einkäufe oder Unterstützung beim Anziehen, damit Sie gezielt nach Hilfe fragen können.
Tage 2 bis 3: Termine und Befunde klären
Halten Sie sich an die Termine im Entlassbrief. Vereinbaren Sie empfohlene Nachuntersuchungen frühzeitig und klären Sie, wer ausstehende Befunde entgegennimmt. Wenn Sie ein neues Rezept oder eine Folgeverordnung brauchen, fragen Sie rechtzeitig in der zuständigen Praxis nach. Warten Sie damit nicht bis zum Ende der Übergangsversorgung.
Falls ein Pflegedienst oder eine Therapie verordnet wurde, prüfen Sie, ob die Versorgung begonnen hat und die vereinbarten Aufgaben abgedeckt sind. Je nach Verordnung kann die häusliche Krankenpflege zum Beispiel Wunden versorgen oder bei der Medikamentengabe helfen. Eine Haushaltshilfe unterstützt bei alltäglichen Aufgaben, übernimmt aber keine medizinische Pflege.
Auch Haushaltshilfe und Pflegeleistungen hängen von den persönlichen Voraussetzungen ab. Fragen Sie den Sozialdienst des Krankenhauses, die Krankenkasse oder die zuständige Pflegeberatung, welche Unterstützung infrage kommt und wer sie verordnet oder organisiert.

Tage 4 bis 6: Alltag sicher gestalten
Halten Sie sich weiter an die Anweisungen im Entlassbrief und von der behandelnden Praxis. Welche Bewegung und Belastung sinnvoll ist, hängt von der Erkrankung oder dem Eingriff ab. Beginnen Sie keine zusätzlichen Übungen und steigern Sie die Belastung nicht allein nach einem allgemeinen Zeitplan.
Wenn die Person sturzgefährdet ist, beseitigen Sie gut erkennbare Stolperfallen. Entfernen oder sichern Sie lose Kabel und Teppichkanten, räumen Sie Laufwege frei und achten Sie auf rutschige Badematten. Aus Angst vor einem Sturz sollte Bewegung nicht pauschal vermieden werden; passende Aktivität und nötige Hilfsmittel sollten sich nach dem individuellen Gesundheitszustand richten.
Melden Sie Probleme mit Wundversorgung, Medikamenten oder verordneter Hilfe bei der zuständigen Praxis, dem Pflegedienst oder der Klinik-Ansprechperson. Verwenden Sie dafür die Kontaktwege aus dem Entlassbrief, besonders wenn dort feste Fristen oder Anweisungen stehen.
Tag 7: Anschlussversorgung prüfen
Prüfen Sie, was in der nächsten Woche weiterlaufen muss: Medikamente, Verbandsmaterial, Hilfsmittel, Pflegedienst und anstehende Termine. Wenn eine Verordnung nur für eine begrenzte Übergangszeit gilt, klären Sie rechtzeitig mit der weiterbehandelnden Praxis oder der Stelle, die die Kosten übernimmt, wie die Versorgung danach weitergeht.
Die Sieben-Tage-Frist gilt für bestimmte Entlassverordnungen. Sie legt weder eine allgemeine Frist für alle Ansprüche noch einen pauschalen Kontrolltermin fest. Manche Menschen benötigen keine zusätzlichen Leistungen, andere brauchen länger Unterstützung. Entscheidend sind die ärztlichen Vorgaben und die individuell geklärte Versorgung.
Bei dringenden Beschwerden handeln
Beachten Sie die Warnzeichen und Kontaktdaten im Entlassbrief. Bei Lebensgefahr oder schweren Beschwerden rufen Sie in Deutschland die 112. Dazu zählen zum Beispiel starke Atemnot, starke Brustschmerzen, Bewusstlosigkeit oder plötzlich auftretende Sprach- und Sehstörungen oder Lähmungen. Bei dringenden, aber nicht lebensbedrohlichen Beschwerden außerhalb der Praxiszeiten hilft die 116117 bei der Suche nach der passenden Anlaufstelle.



